6月の大型トラックの販売台数が7.4万台に達したことで、商用車業界の上半期の競争もひとまず終息しました。その中で、国家政策やガス価格・運賃の低下といった要因の影響で、ガス車が全体の販売台数を牽引する三本柱の一つとなりました。特に、東風商用車はマーケティング能力の強化、商品競争力の向上、サービスマーケティングの変革に取り組み、2024年上半期に際立った成績を収め、燃料車販売ランキングで上位を維持しています。
第一四半期には、東風商用車のガス車販売台数が前年同期比で168%増加し、累計販売台数は8000台近くに達しました。特に3月の販売台数は前年同期比で300%増加し、約4000台に達しました。この好調なスタートは、年間販売目標の達成に向けて確固たる基盤を築くとともに、東風が新エネルギー商用車分野で急速に成長していることを示しています。夏季に入っても東風商用車のガス車の売れ行きは衰えず、4月、5月の販売台数は前年同期を上回り、6月には2400台を記録して第二四半期を強力に締めくくりました。
特定の販売地域では、東風商用車が再び業界トップの販売台数と市場シェアを獲得しました。例えば、第二四半期における寧夏地域でのガス車販売台数は1130台に達し、市場シェアは25.4%に上昇し、第一四半期に比べて6.7%の大幅な向上を見せました。統計によると、2024年上半期の東風商用車のガス車累計販売台数は約1.34万台で、その優位性がさらに強化されました。
商品ラインナップの充実、技術革新が商品競争力を向上
国家が新エネルギー車の普及を推進する中で、商用車業界のガス車市場での競争が激化しています。2024年上半期、東風商用車は市場の動向を鋭く察知し、商品構成を適時に調整・最適化し、ガス車の研究開発と普及に力を入れました。また、政府の補助金や税制優遇策を活用し、ユーザーによりコストパフォーマンスの高い購入プランを提供しました。
2023年11月末、東風商用車は2024年のパートナーシップカンファレンスで、206モデルの新車を発表し、国内外の四大製品ラインナップと98のシナリオをカバーし、顧客価値と運転体験を向上させました。特にガス車市場においては、上半期に高性能ガス車をシリーズ展開し、商品ラインナップを充実させました。
上半期に発表された東風天龍KX王者版580馬力ガス車や東風龍擎3.0ガス車は、省エネルギーと排出削減を実現し、動力性能と運用経済性を向上させ、多様な輸送ニーズに応えることができました。これらの新モデルは、各地で開催された製品プロモーションイベントやガス車の省エネルギーコンテストで好評を博しました。
サービス第一、顧客中心の戦略展開
「信頼はすべての源」であるという東風商用車の基本理念は、顧客に対する優れたサービスの提供に重きを置いています。東風商用車は、顧客のニーズに応じた個別の購入プランを提供するだけでなく、アフターサービスとしても多くの付加価値サービスを提供しています。全国に展開する約1000のサービスステーションネットワークを活用し、迅速な対応、カスタマイズ保守、予測的プロアクティブサービスなどを提供しています。
特に人気のあるガス車に対しては、東風商用車は事前に「信頼」を届けるための取り組みを進めています。例えば、東風龍擎3.0ガス車は、納車車両に対して100%のサービスプラン、100%の新車整備、100%の販売時トレーニングを提供し、納車車両の「ゼロ」故障を実現しています。さらに、後市場サービスマーケティング部は、東風龍擎動力有限公司や地域の販売代理店と協力して、顧客に対して新車のサービス約束を説明し、燃料タンクの使用規則や経済運転技術を伝え、顧客の懸念を解消しています。
東風商用車は、中国の自主商用車ブランドのパイオニアとして、信頼性のある商品とサービスを提供し、業界のリーダーとしての実力を示しています。商用車業界全体が年間販売目標の達成に向けて競争を繰り広げる中、東風商用車は今後もさらなる驚きと期待をもたらしてくれることでしょう。
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